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Datenschutzrichtlinie

Aktualisiert am 26.03.2025

TechXcelence (“wir”, “unser” oder “uns”) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Ihre persönlichen Informationen von TechXcelencegesammelt, verwendet und offengelegt werden.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Website und ihre zugehörigen Subdomains (gemeinsam unser “Service”) sowie für unsere Anwendung TechXcelence. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unseres Services erklären Sie, dass Sie unsere Erhebung, Speicherung, Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungenbeschrieben, gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Definitionen und Schlüsselbegriffe

  • Cookie: Eine kleine Menge an Daten, die von einer Website generiert und von Ihrem Webbrowser gespeichert wird.Es wird verwendet, um Ihren Browser zu identifizieren, Analysen bereitzustellen und Informationen über Sie zu speichern, wie z.B. Ihre Sprachpräferenz oder Anmeldeinformationen.

  • Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie von „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ die Rede ist, bezieht sich dies auf FUTUREWAVE SOLUTIONS LIMITED, registriert in Hongkong, verantwortlich für Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.

  • Land: Dies bezieht sich darauf, wo TechXcelence oder die Eigentümer/Gründer von TechXcelence ansässig sind. In diesem Fall Hongkong.

  • Kunde: Dies bezieht sich auf das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich anmeldet, um den TechXcelence Dienst zu nutzen, um Beziehungen zu ihren Verbrauchern oder Dienstnutzern zu verwalten.

  • Gerät: Jedes internetfähige Gerät wie ein Telefon, Tablet, Computer oder ein anderes Gerät, das verwendet werden kann, um TechXcelence zu besuchen und die Dienste zu nutzen.

  • IP-Adresse: Jedes mit dem Internet verbundene Gerät erhält eine Nummer, die als Internetprotokoll (IP)-Adresse bekannt ist. Diese Nummern werden normalerweise in geografischen Blöcken zugewiesen. Eine IP-Adresse kann oft verwendet werden, um den Standort zu identifizieren, von dem aus ein Gerät eine Verbindung zum Internet herstellt.

  • Personal: Dies bezieht sich auf die Personen, die von TechXcelence beschäftigt sind oder unter Vertrag stehen, um im Auftrag einer der Parteien eine Dienstleistung zu erbringen.

  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die direkt, indirekt oder in Verbindung mit anderen Informationen – einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer – die Identifizierung oder Identifizierbarkeit einer natürlichen Person ermöglichen.

  • Service: Dies bezieht sich auf den von TechXcelence bereitgestellten Service, wie in den entsprechenden Bedingungen (sofern verfügbar) und auf dieser Plattform beschrieben.

  • Drittanbieter-Service: Dies bezieht sich auf Werbetreibende, Wettbewerbs-Sponsoren, Werbe- und Marketingpartner sowie andere, die unsere Inhalte bereitstellen oder deren Produkte oder Dienstleistungen wir für interessant halten.

  • Website: Dies bezieht sich auf die Seite von TechXcelence, die über diese URL aufgerufen werden kann: https://www.techxcelence.com.

  • Sie: Dies bezieht sich auf eine Person oder Entität, die bei TechXcelence registriert ist, um die Dienstleistungen zu nutzen.

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Welche Informationen sammeln wir?

Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie:

  • Unsere Website besuchen
  • Auf unserer Seite registrieren
  • Eine Bestellung aufgeben
  • Unserem Newsletter abonnieren
  • Auf eine Umfrage antworten
  • Ein Formular ausfüllen

Diese Informationen können Folgendes umfassen:

  • Name/Benutzername
  • Telefonnummern
  • E-Mail-Adressen
  • Postanschriften
  • Rechnungsanschriften

Wie verwenden wir die gesammelten Informationen?

Alle Informationen, die wir von Ihnen sammeln, können auf eine der folgenden Arten verwendet werden:

  • Um Ihr Erlebnis zu personalisieren (Ihre Informationen helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen).
  • Um unsere Website zu verbessern (wir streben kontinuierlich danach, unser Angebot auf der Website basierend auf den Informationen und dem Feedback, das wir von Ihnen erhalten, zu verbessern).
  • Um Kundenservice zu verbessern (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundenservice-Anfragen und Unterstützungsbedürfnisse zu reagieren).
  • Um Transaktionen zu verarbeiten.
  • Um einen Wettbewerb, eine Promotion, eine Umfrage oder eine andere Funktion der Website zu verwalten.
  • Um regelmäßige E-Mails zu senden.

Wann verwendet TechXcelence Informationen von Endbenutzern von Dritten?

TechXcelence sammelt Endbenutzerdaten, die notwendig sind, um die TechXcelence Dienstleistungen für unsere Kunden bereitzustellen. Endbenutzer können uns freiwillig Informationen zur Verfügung stellen, die sie auf sozialen Medien-Websites veröffentlicht haben.Wenn Sie uns solche Informationen zur Verfügung stellen, können wir öffentlich verfügbare Informationen von den sozialen Medien, die Sie angegeben haben, sammeln. Sie können steuern, wie viel Ihrer Informationen von sozialen Medien öffentlich gemacht wird, indem Sie diese Websites besuchen und Ihre Datenschutzeinstellungen ändern.

Wann verwendet TechXcelence Kundeninformationen von Dritten?

Wir erhalten einige Informationen von Dritten, wenn Sie uns kontaktieren. Zum Beispiel, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse übermitteln, um Ihr Interesse an einer TechXcelence Kundenbeziehung zu zeigen, erhalten wir Informationen von einem Dritten, der automatisierte Betrugserkennungsdienste für TechXcelencebereitstellt. Gelegentlich sammeln wir auch Informationen, die öffentlich auf sozialen Medien verfügbar sind.Sie können steuern, wie viel Ihrer Informationen von sozialen Medien öffentlich gemacht wird, indem Sie diese Websites besuchen und Ihre Datenschutzeinstellungen ändern.

Teilen wir die Informationen, die wir sammeln, mit Dritten?

Wir können die Informationen, die wir sammeln, sowohl persönliche als auch nicht-personale, mit Dritten teilen, wie zum Beispiel:

  • Werbetreibenden
  • Wettbewerbssponsoren
  • Werbe- und Marketingpartner
  • Andere, die unsere Inhalte bereitstellen oder deren Produkte oder Dienstleistungen wir für interessant halten

Wir können sie auch mit unseren aktuellen und zukünftigen verbundenen Unternehmen und Geschäftspartnern teilen. Wenn wir an einer Fusion, dem Verkauf von Vermögenswerten oder einer anderen geschäftlichen Umstrukturierung beteiligt sind, können wir auch Ihre persönlichen und nicht-personalen Informationen an unsere Nachfolger weitergeben oder übertragen.

Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter beauftragen, um Funktionen auszuführen und Dienstleistungen für uns bereitzustellen, wie zum Beispiel:

  • Hosting und Wartung unserer Server und der Website
  • Datenbankspeicherung und -verwaltung
  • E-Mail-Management
  • Kreditkartenverarbeitung
  • Kundenservice
  • Erfüllung von Bestellungen für Produkte und Dienstleistungen, die Sie über die Website erwerben können

Wir werden wahrscheinlich Ihre persönlichen Informationen und möglicherweise einige nicht-personenbezogene Informationen mit diesen Drittparteien teilen, um ihnen zu ermöglichen, diese Dienstleistungen für uns und für Sie zu erbringen.

Wir können auch persönliche und nicht-personenbezogene Informationen über Sie an Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden oder private Parteien weitergeben, wenn wir nach eigenem Ermessen der Meinung sind, dass dies notwendig oder angemessen ist, um auf Ansprüche, rechtliche Verfahren (einschließlich Vorladungen) zu reagieren, um unsere Rechte und Interessen oder die eines Dritten, die Sicherheit der Öffentlichkeit oder einer Person zu schützen, um illegale, unethische oder rechtlich relevante Aktivitäten zu verhindern oder zu stoppen oder um anderweitig geltenden Gerichtsbeschlüssen, Gesetzen, Vorschriften und Regelungen nachzukommen.

Wie verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse?

Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse auf dieser Website eingeben, stimmen Sie zu, E-Mails von uns zu erhalten. Sie können Ihre Teilnahme an einer dieser E-Mail-Listen jederzeit kündigen, indem Sie auf den Abmeldelink oder eine andere Abmeldeoption klicken, die in der jeweiligen E-Mail enthalten ist. Wir senden E-Mails nur an Personen, die uns autorisiert haben, sie zu kontaktieren, entweder direkt oder über einen Dritten.Wir senden keine unaufgeforderten kommerziellen E-Mails.

Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, stimmen Sie auch zu, dass wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zielgruppenansprache auf Websites wie Facebook verwenden, wo wir maßgeschneiderte Werbung für bestimmte Personen anzeigen, die sich für den Erhalt von Mitteilungen von uns entschieden haben. E-Mail-Adressen, die nur über die Bestellverarbeitungsseite eingereicht werden, werden ausschließlich verwendet, um Ihnen Informationen und Updates zu Ihrer Bestellung zu senden.

Hinweis: Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt keine zukünftigen E-Mails mehr erhalten möchten, fügen wir am Ende jeder E-Mail detaillierte Anweisungen zum Abbestellen bei.

Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf?

Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie wir sie benötigen, um TechXcelence Ihnen bereitzustellen und die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Wenn sie nicht mehr benötigt werden, werden wir sie entweder aus unseren Systemen entfernen oder anonymisieren, sodass wir Sie nicht mehr identifizieren können.

Wie schützen wir Ihre Informationen?

Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu gewährleisten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder Ihre persönlichen Informationen eingeben, übermitteln oder darauf zugreifen. Alle bereitgestellten sensiblen/ Kreditinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL) Technologie übertragen und in der Datenbank unseres Zahlungsdienstleisters verschlüsselt. Wir können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

Könnte meine Information in andere Länder übertragen werden?

TechXcelence ist in Hongkong eingetragen. Informationen, die über unsere Website gesammelt werden, können global übertragen oder gehostet werden.

SMS-Marketing

Wir schätzen Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie bereit sind, im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingdienst zu teilen.Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Bestellungen), Textmarketingangebote und transaktionale Texte, einschließlich Anfragen für Bewertungen von uns, zu senden. Opt-in-Daten und die Zustimmung für Textnachrichten werden nicht mit Dritten geteilt, außer mit Messaging-Partnern, um unser Textnachrichtenprogramm zu ermöglichen und zu betreiben.

Opt-in-Daten und die Zustimmung für Textnachrichten werden nicht mit Dritten geteilt, außer mit Messaging-Partnern, um unser Textnachrichtenprogramm zu ermöglichen und zu betreiben.

Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel zu verfolgen, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, einschließlich der Fälle, in denen Sie Ihren Checkout abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Erinnerungsnachrichten für den Warenkorb per SMS gesendet werden sollen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

KONTAKTINFORMATIONEN

Firmenname: TechXcelence

Unternehmensname: FUTUREWAVE SOLUTIONS LIMITED

Unternehmensnummer: 77242548

Geschäfts-E-Mail: support@techxcelence.com

Geschäftstelefonnummer: +41779246773

Geschäftsadresse: Einheit 2A, 17/F, Glenealy Tower, Nr.1 Glenealy, Central, 999077, Hongkong

Kontaktformular: Hier klicken

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr Eastern Time Zone (EST/EDT)

Antwortzeiten: Unser Kundenserviceteam antwortet in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen.